積極心態(tài)與人才管理技巧”學習心得征文比賽 三等獎
7月2日，在集團精心組織安排下，我們在成都中醫(yī)藥大學聆聽了清華大學石東教授“積極心態(tài)與人才管理技巧”的培訓課程。
石東教授主要講述對管理和管理者的幾點認識，認為東西方思維模式是有差別的，東方思維就像太極圖，圓潤樂觀。西方思維是抓住規(guī)律，駕馭規(guī)律，為我所用。管理上不能照搬，靈活運用兩者思維才能走上管理的坦途。
石東教授還分享到中國管理思維的智慧集中在“位”、“時”、“度”，這是中國智慧的無上心法。“位”即你在什么位置，你的定位；“時”即什么時間，什么場合；“度”即掌握分寸。我們做人做事“位”、“時”、“度”都要合適。
石東教授把職場發(fā)展分為幾個階段：
1、剛入職場時，潛龍勿用。2、嶄露頭角時，見龍在田，利見大人。3、勇挑重擔時，終日乾乾，夕惕若厲，無咎。4、事業(yè)有成時，亢龍有悔。
最后石教授賜予管理的三大兵器：
1、 偃月刀象征著信任。2、青鋒劍主旨肯定、認可。3、方天戟意味著思考。
三大利器靈活運用，定能在職場上游刃有余。
聽完這堂課后,有以下幾點感悟：
一、不斷為公司培養(yǎng)梯隊人才
做好管理者，首先要明白什么是管理者，管理者就是通過別人完成工作的人。作為管理者不能把員工的活都干了，這不僅會讓你自己感覺很累，而且會讓管理者無法有更多的時間和精力去思考部門以及公司的未來發(fā)展。替員工把活干了的管理者通常和員工的關系都不會太好，因為員工覺得你不信任我，你不欣賞我，你還擋住了我前進的道路，我得不到鍛煉，阻礙了我的成長。所以管理者的責任就是培養(yǎng)員工的成長。那如何培養(yǎng)員工的成長呢？就需要不斷培養(yǎng)員工在某一工作領域成為專才，而不是全才。因為一個人的精力是有限的，如果什么都會就會導致技能的平庸。管理者需要的是把具有各種技能的人聚集在一起，讓他們把各自的才能發(fā)揮到極致，才能形成有戰(zhàn)斗力的團隊。
二、不同類型的員工不同的管理方式
稻盛和夫把員工分為三類： 第一類員工叫做自燃型，不用你管，自己玩命干；第二類員工就是點燃型需要做做工作，談談心，激發(fā)他的工作熱情；第三類員工就是不燃型，你拿火燒他，他會像陶瓷一樣阻燃。因此管理者要針對不同的員工采用不同的管理方法，運用管理智慧使每位員工達到享受自己工作的境界。
三、不斷提高自身的管理能力
俗話說：一將無能，累死三軍。好多管理者認為工作沒做好是員工執(zhí)行力有問題，整天抱怨員工沒有執(zhí)行力，要通過培訓來提高員工的執(zhí)行力。其實在西方的管理體系里，根本就不存在執(zhí)行力，員工的執(zhí)行力不是來自于培訓，而來自于管理者的領導力。管理者的領導力提升了，員工執(zhí)行力自然提升。
舉個例子：有較強領導力的管理者布置工作通常會和員工溝通五遍：
第一遍，把要完成的工作交代清楚。
第二遍，請員工把工作事項重復一遍。
第三遍，告知完成這件工作的目的。
第四遍，幫助員工分析做這項工作會不會出現(xiàn)意外，如果出現(xiàn)這樣的問題，員工需要及時匯報，如果出現(xiàn)那樣的問題，員工可以自行解決。
第五遍，員工如果獨立完成這項工作有什么樣的想法和建議。
讓我們看看這五遍溝通下來，員工理解了工作的目的和意義，明白了領導的意圖，所做的這項工作就會接近你所想要的結果，這就是提升員工的執(zhí)行力。而有些管理者希望自己輕松，對工作通常只交代一遍，希望一個眼神員工就能明白。常掛在嘴邊的一句話“不要讓我再說第二遍”，試想下員工能完成好工作嗎。所以作為管理者不要試圖去改變別人，要想把工作做好，首先改變自己，提升自己的領導力，提升自己的溝通力，提升布置工作的能力，魔鬼藏在細節(jié)里，凡事皆有工具。中國式管理給的是高境界，西方管理給的是到達境界的階梯，靈活運用東西方管理思維就是管理智慧。
格物致知，知行合一。當下已不是大魚吃小魚的時代了，而是群魚吃大魚的年代。一個人干不過一個團隊，一個團隊干不過一個系統(tǒng)，一系統(tǒng)干不過一個趨勢。做好一名管理者要
有思想有思路，知道下一步做什么，每一步都很清晰，才能夠引領團隊前進。有親和力、有人格魅力、有真才實學，別人服氣，愿意追隨，這種凝聚力才長久。
最后，感謝公司能提供這么好的一個學習成長機會，我將把所學所知運用到工作中，和公司共同成長。(福能源教育部 方翼)
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