看過金庸《天龍八部》的都知道有鳩摩智大戰(zhàn)虛竹這么一段。鳩摩智在少林寺自以為融會了 “少林七十二絕技”,就能威逼少林眾僧臣服吐蕃,卻在最后與虛竹的比武中大敗。那么問題來了:到底是博采眾長好呢?還是專練降龍十八掌呢?
回歸現(xiàn)實(shí)社會中,“功夫”與我們工作生活息息相關(guān)。比如我們的工作,到底做博采眾長的“復(fù)合型”?還是做一個“專業(yè)”的好些?社會對于兩者的的爭論一直喋喋不休。我先問了下“度娘”對二者的定義。“度娘”說了專業(yè)人員是指通過學(xué)習(xí)接受某方面技術(shù)知識,具備該專業(yè)技術(shù)能力的人員稱為專業(yè)人員。其中較為突出的,熟悉相關(guān)技術(shù),并具有自主創(chuàng)新能力的,稱為專業(yè)技術(shù)人才,我完全贊同“度娘”的說法。并且從企業(yè)管理的角度來看,它需要每個部門、每個員工,都要做到“在自己的崗位上,稱得上足夠的專業(yè)”。優(yōu)秀的企業(yè),首先應(yīng)該有專業(yè)的員工。從員工自身發(fā)展角度來講,如果能夠在自身的領(lǐng)域、崗位、職位上,做到足夠的專業(yè),那么,無論是升職、加薪或是另謀高就,才會更具可能性。“度娘”又說了,復(fù)合型人才應(yīng)該是在各個方面都有一定能力,在某一個具體的方面能出類拔萃的人。這樣看來,“專業(yè)人才”和“復(fù)合型人才”是一個遞進(jìn)的關(guān)系,也就是說要成為“復(fù)合型人才”必須先成為“專業(yè)人才”。
可是并非人人都是天才,我們當(dāng)中或許絕大部分人都資質(zhì)平庸。在某一方面能做到出類拔萃已經(jīng)不易,這時候非要做“復(fù)合型人才”,那就是拔苗助長,最終會害了自己。既然如此,那就好好做一個專業(yè)人才吧。
如何在自身的崗位上做到專業(yè)呢?我總結(jié)了三點(diǎn):一是要精通本崗位的工作內(nèi)容,具體包括精通崗位流程、崗位知識以及與崗位工作相關(guān)的所有工作技巧。二是要知道并理解企業(yè)的規(guī)劃和愿景、部門的目標(biāo)和指標(biāo)、行業(yè)環(huán)境的現(xiàn)狀和走勢。假如你死守只要做好自己職責(zé)范圍內(nèi)的事情,其他的都與自己無關(guān)的話,必然也做不好自己職責(zé)內(nèi)的工作。只有了解企業(yè),把自己的工作與公司的利益掛鉤,知道大河漲水小河滿的道理,才能保證自己的利益,也利于自己成長;只有了解部門的目標(biāo)和指標(biāo),便能做到與領(lǐng)導(dǎo)、同事通力合作,才利于團(tuán)隊(duì)建設(shè);了解行業(yè)環(huán)境的變化情況,才能將自己的工作與實(shí)際情況結(jié)合,不脫離行業(yè)實(shí)際情況的錯誤,從而保證企業(yè)的利益。當(dāng)然,以上兩點(diǎn)也只是基本要求,真正體現(xiàn)工作專業(yè)性的我認(rèn)為在第三點(diǎn),不論自己的工作是大事還是小事,自己的還是別人的,都要盡力做好。古語有云“一屋不掃,何以掃天下”,說的就是這個理。工作中諸如打字、復(fù)印、倒水、填寫單據(jù)等非常細(xì)小的事,也是一種職業(yè)習(xí)慣的培養(yǎng)。這不僅可以鍛煉自己的處事能力,也是敬業(yè)精神的體現(xiàn)。
工作中的專業(yè)性,還體現(xiàn)了個人的處事風(fēng)格和職業(yè)素養(yǎng)。但基礎(chǔ)還在于專業(yè)技能,假如說僅僅是在自身的領(lǐng)域里做著大家同樣水平的事難稱專業(yè)。還要不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、關(guān)注宏觀形勢、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)配合。只有更好、更快、更高效,才能真正體現(xiàn)專業(yè)人才的價(jià)值。要做到專業(yè)非朝夕之功,需要企業(yè)和員工雙向的努力。提高員工的專業(yè)性,企業(yè)也要責(zé)無旁貸地通過崗位培訓(xùn)和相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作手冊、考核體系等為員工搭建展示提升自身能力的平臺等。說了這么多,我要趕緊去練我的降龍十八掌了。(市場部 陳波)