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【消費質量報】“好醫(yī)生”以品質為核心打造中醫(yī)藥標桿品牌
| 文章來源：本站原創(chuàng) |
發(fā)布日期：2018-09-26 |
作者：myfox |
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大國經(jīng)濟需要強大的品牌支撐。從上世紀90年代改革開放，到經(jīng)濟全球化，人們的生活進入了互聯(lián)網(wǎng)時代。眼下，以質量和品質為核心，以創(chuàng)新為驅動，以良好的生態(tài)環(huán)境為基礎，推動“中國制造”向“中國創(chuàng)造”轉型升級，是新時代每個企業(yè)應有的擔當與責任。
“做好人，制好藥”是好醫(yī)生集團的核心企業(yè)文化，也是好醫(yī)生人堅如磐石的崇高信念。好醫(yī)生集團從創(chuàng)立之日起，就堅持以質量和品質為核心，以創(chuàng)新為驅動力，制定“你我同心，規(guī)范自律，誠信勤嚴，精準快捷，創(chuàng)新共贏”的企業(yè)理念。在原料采購、生產管理與操作、成品檢測與物流、研發(fā)與創(chuàng)新、銷售與服務過程中，牢記誠信、一絲不茍，嚴格遵照國家規(guī)定的標準組織生產，并制訂高于國家標準的企業(yè)標準，確保了藥品的高質量。
質量保證是鑄就品牌的基礎。今年的“質量月”活動主題為“加強市場監(jiān)督，建設質量強國”，好醫(yī)生集團質量部總監(jiān)鐘維勇表示：“質量是企業(yè)品牌的基石，醫(yī)藥行業(yè)工作者不敢有絲毫懈怠。對我們來說，每個月都是‘質量月’，質量是生存之本、發(fā)展命脈和打造長青基業(yè)的保證。好醫(yī)生集團始終致力于全面提升產品質量和服務水平，不斷提升客戶滿意度，協(xié)助客戶創(chuàng)造價值。堅持“質量第一”的企業(yè)發(fā)展核心，推行全員嚴謹思考、嚴密操作、嚴格監(jiān)督、嚴肅檢驗，才創(chuàng)造出值得信賴、受人尊重的‘好醫(yī)生’品牌。”
質量第一人才第一
好醫(yī)生集團開拓發(fā)展30余年，打造行業(yè)標桿。遵循“專業(yè)的事由專業(yè)的人來做”，與各大知名專業(yè)院校開展校企聯(lián)盟，建立產學研平臺，設置“好醫(yī)生獎學金”，定向培養(yǎng)人才。對新員工采取師帶徒方式，讓他們得到老員工的傳幫帶扶，快速融入好醫(yī)生大家庭，并獨當一面。
企業(yè)每個月都會開展內部輪訓，加強各崗位人員的知識交流和碰撞。結合培訓，還定期派遣員工接受行業(yè)專家的集中授課，提高專業(yè)技能和行業(yè)素質。
針對高校應屆畢業(yè)生，好醫(yī)生集團專門建立“蒲公英”計劃培養(yǎng)項目，通過集中培訓、課堂學習、輪崗實踐、導師帶教、成長追蹤等多種方式，幫助畢業(yè)生快速向職場精英轉變，成為優(yōu)秀的管理者。
好醫(yī)生集團嚴把原材料質量關，堅持采購優(yōu)質原輔料，并自建附子、天麻等中藥材標準化種植基地。其中，布拖附子構建了附子完整的產業(yè)鏈，是國內大型優(yōu)質附子種源基地、大型附子GMP生產加工廠。云南昭通小草壩新建的雙烏天麻產業(yè)園，實施天麻中藥材全產業(yè)鏈運作，進一步提升中藥飲片質量。
好醫(yī)生美洲大蠊養(yǎng)殖基地是通過國家食藥監(jiān)總局GAP認證的動物類中藥材美洲大蠊養(yǎng)殖基地。好醫(yī)生康復新液就是美洲大蠊提取物制成的溶液劑，具有良好的創(chuàng)面修復功能，對胃、十二指腸潰瘍，潰瘍性結腸炎、口腔潰瘍及燒燙傷等創(chuàng)面療效顯著。該基地及康復新液科研項目獲得“李時珍醫(yī)藥創(chuàng)新獎”“四川省名牌產品”“華夏科技一等獎”等榮譽?；?ldquo;中藥大品種康復新液系統(tǒng)創(chuàng)新及產業(yè)化關鍵技術研究應用”項目的重大突破，好醫(yī)生集團榮獲“四川省科技進步一等獎”。
好醫(yī)生集團始終堅持“凡是與產品質量相沖突的工作，統(tǒng)統(tǒng)為質量讓路，包括成本、產量等”及“生產再忙質量不忘，沒有質量勞動無效”的理念，制定嚴格的內控質量標準。2012年的毒膠囊事件，國內諸多企業(yè)深陷其中。好醫(yī)生集團在相關部門的檢查中被證實，未用過一粒毒膠囊，受到國家及省市政府部門的一致肯定。
好醫(yī)生集團董事長耿福能說：“不摻假，不涉假，這得益于企業(yè)數(shù)十年如一日嚴格的質量把關，好醫(yī)生集團每年生產的30億粒膠囊采用醫(yī)用明膠，僅此一項，一年就多付出近3000萬元的成本。”
資源整合技術創(chuàng)新
在十二屆全國人大三次會議上，李克強總理在政府工作報告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”概念。好醫(yī)生集團以“創(chuàng)新驅動”為企業(yè)戰(zhàn)略，關注社會民生問題，將三級醫(yī)院門庭若市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院門可羅雀的普遍現(xiàn)象作為突破口，運用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)智能技術和自身良好的醫(yī)生資源，促進分級診療的落實，實實在在地向群眾提供優(yōu)質的診療服務。
“好醫(yī)生云醫(yī)療”是由好醫(yī)生集團建立的服務于基層醫(yī)療機構的O2O醫(yī)療平臺，目前包括好醫(yī)生云診所、好醫(yī)生云檢測、好醫(yī)生云醫(yī)院三大服務板塊。
好醫(yī)生云醫(yī)療依托平臺背后的院士工作站、博士后實踐基地、主任醫(yī)師團隊和三甲醫(yī)院，可以實現(xiàn)臨床醫(yī)學檢測、遠程會診、遠程咨詢、遠程培訓、家用醫(yī)療用品購買等多項惠民服務。實現(xiàn)患者、醫(yī)生、醫(yī)療機構的多贏局面。
好醫(yī)生云診所（基層醫(yī)療機構）：以互聯(lián)網(wǎng)平臺為樞紐，實現(xiàn)線上到線下的聯(lián)結，打造診所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務中心（服務站）等基層醫(yī)療機構的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺，構建醫(yī)生與患者的服務需求通道，為診所（基層醫(yī)療機構）提供精準醫(yī)療技術、醫(yī)學檢驗技術、交流培訓、線上問診等服務。
好醫(yī)生云檢測：依托好醫(yī)生醫(yī)學檢驗中心的專業(yè)優(yōu)勢，為老百姓就近提供臨床醫(yī)學檢測、健康體檢、網(wǎng)上查閱檢測報告、專家解讀報告等服務，幫助醫(yī)生提高醫(yī)術，提升競爭力。
好醫(yī)生云醫(yī)院：依托好醫(yī)生自有的醫(yī)院和國內三甲醫(yī)院聯(lián)合打造醫(yī)療資源共享平臺，實現(xiàn)名醫(yī)預約、遠程診療、轉診服務、就近就醫(yī)等多項惠民服務。
國醫(yī)連鎖診所平臺將傳統(tǒng)醫(yī)學和現(xiàn)代醫(yī)學相結合，打造最具現(xiàn)代國醫(yī)特色的醫(yī)療聯(lián)合體，開展名醫(yī)配名方，提供貨真價實的道地藥材，實施個性化的定制服務，讓患者在家門口享受三級醫(yī)院標準的優(yōu)質診療服務。
未來，好醫(yī)生集團將繼續(xù)加大科研創(chuàng)新和質量管理投入，加大力度建設優(yōu)質中藥材原料基地，致力于中醫(yī)藥研發(fā)創(chuàng)新。正如董事長耿福能所說，“弘揚企業(yè)家精神和工匠精神，使更多中國品牌走向世界、享譽世界，是每一個企業(yè)應當承擔的責任。以后將繼續(xù)努力，把‘好醫(yī)生’打造為享譽全球的中醫(yī)藥品牌。”（王凌云）
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