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【中國企業(yè)報】知行合一30載,人文情懷“好醫(yī)生”

文章來源:中國企業(yè)報 發(fā)布日期:2018-05-15 作者:myfox 分享:
      “‘好醫(yī)生’并不僅僅是一個商標(biāo),而是肩負(fù)著沉甸甸的責(zé)任。”四川好醫(yī)生藥業(yè)集團(tuán)董事長耿福能在接受《中國企業(yè)報》記者采訪時表示,30年來,他兢兢業(yè)業(yè),堅持做好人,制好藥,將整個生命融入了“好醫(yī)生”這三個字里,并用“好醫(yī)生”來約束自己和每一個員工,堅決不造劣質(zhì)藥品,要救死扶傷,有愛心,有社會責(zé)任感。作為醫(yī)生誰都可以說是好醫(yī)生,作為企業(yè)標(biāo)志、品牌,“好醫(yī)生”只有好醫(yī)生藥業(yè)。

      厚積而薄發(fā)。好醫(yī)生藥業(yè)從一家偏安西南一隅的中藥材門市部,逐步發(fā)展成一家擁有中國馳名商標(biāo)、年銷售額超過60億,產(chǎn)業(yè)分布四川、云南、山西、遼寧等地,銷售網(wǎng)絡(luò)遍布內(nèi)地、港澳臺、東南亞及歐美的中國醫(yī)藥百強(qiáng)企業(yè)。30年的蝶變之旅、強(qiáng)大的品牌影響力以及堅實(shí)的營收數(shù)據(jù)背后,是這家醫(yī)藥企業(yè)值得被探尋的深度、厚度和溫度。
 

       堅實(shí)的品牌成長之路
 

      對于一家醫(yī)藥企業(yè)來說,價值觀才是其在業(yè)內(nèi)一騎絕塵的隱形驅(qū)動力。日前,經(jīng)過權(quán)威品牌評估機(jī)構(gòu)評估,四川好醫(yī)生藥業(yè)集團(tuán)“好醫(yī)生”品牌價值316億元人民幣。
 

      30多年前,生長在四川大涼山的耿福能開始了他人生中的第一次創(chuàng)業(yè),他創(chuàng)建了商號——佳能達(dá)商貿(mào),該名字取自他和小女兒名字的最后一個字,寓意為:美好的愿望和生活。耿福能認(rèn)為,只要努力發(fā)奮,就一定能夠達(dá)成心愿。

      時逢改革開放時期,加上四川涼山州的藥材資源豐富,幾年的時間,耿福能的生意就上了規(guī)模,并因此掘得人生的第一桶金。隨后,耿福能分別在成都、昆明等地成立了佳能達(dá)醫(yī)貿(mào)公司,業(yè)務(wù)范圍很快擴(kuò)大到全國。

      許多業(yè)務(wù)伙伴首次接觸時都會問:佳能達(dá)公司和日本的佳能公司是不是有關(guān)系?耿福能聽了心里很不是滋味,他問自己:中國人就連取個商號都做不到獨(dú)立原創(chuàng)了嗎?

      受此刺激,他立即就有重起商號名稱的想法。于是,1997年,“好醫(yī)生”品牌誕生了。耿福能告訴團(tuán)隊成員:“我們是醫(yī)藥企業(yè),‘好醫(yī)生’這三個字切合我們的行業(yè)內(nèi)涵。重要的是這三個字對我是有約束的,對團(tuán)隊的每一位成員都有約束。大家的行為規(guī)范都要符合‘好醫(yī)生’三個字的內(nèi)涵,即:服務(wù)態(tài)度好,業(yè)務(wù)嫻熟、醫(yī)術(shù)精湛,和藹可親,有社會責(zé)任感,親和力強(qiáng),大眾喜歡,才是好醫(yī)生。”

      1998年,耿福能申請了“好醫(yī)生”商標(biāo)。2000年,“好醫(yī)生”商標(biāo)獲得注冊。2007年該商標(biāo)還獲得馬德里注冊及非洲知識產(chǎn)權(quán)注冊,在美國、加拿大、日本等30多個國家受商標(biāo)保護(hù)。2010年10月,“好醫(yī)生”注冊商標(biāo)被國家工商總局商標(biāo)評審委員會認(rèn)定為“馳名商標(biāo)”。

      耿福能認(rèn)為,好醫(yī)生藥業(yè)發(fā)展的22年是全體好醫(yī)生人以“好醫(yī)生”這三個字為準(zhǔn)則,精誠團(tuán)結(jié)、踏實(shí)奮進(jìn)、創(chuàng)新進(jìn)取的22年;是全體好醫(yī)生人恪守行業(yè)本質(zhì),堅持“做好人,制好藥”企業(yè)理念,秉持企業(yè)發(fā)展九大理念的心血結(jié)晶。

       好醫(yī)生人用20多年的時間夜以繼日實(shí)干出來的物質(zhì)財富和精神財富最終成就了“好醫(yī)生”品牌。如今,好醫(yī)生藥業(yè)已經(jīng)是國家級高新技術(shù)企業(yè)、國家級知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè)、國家知識產(chǎn)權(quán)管理體系認(rèn)證企業(yè),是中國醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)百強(qiáng)、中國制藥工業(yè)百強(qiáng)、中國創(chuàng)新力醫(yī)藥企業(yè)。“好醫(yī)生”牌系列產(chǎn)品先后獲得“中國馳名商標(biāo)”、“中國制藥品牌”、“消費(fèi)者信賴產(chǎn)品”、“百姓安全用藥品質(zhì)獎”、“四川名牌”等諸多資質(zhì)和榮譽(yù)。

      2017年,好醫(yī)生藥業(yè)銷售額達(dá)到63億元,同年在第34屆全國醫(yī)藥工業(yè)信息年會上被評為“最具投資價值醫(yī)藥企業(yè)(非上市)”;2018年,通過行業(yè)審查及權(quán)威評估機(jī)構(gòu)2017年的品牌價值評估,好醫(yī)生藥業(yè)集團(tuán)所屬“好醫(yī)生”品牌價值評估316億元。
 

      質(zhì)量與創(chuàng)新積淀下的品牌之光
 

      作為一家醫(yī)藥企業(yè),如何在波濤洶涌的市場中立足并獲得持續(xù)的發(fā)展動能?產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的基石,也是耿福能在進(jìn)入醫(yī)藥行業(yè)之初就堅定的信念。

      “做好人,制好藥”這一企業(yè)核心文化已經(jīng)融入到耿福能和每一個員工的血液中,成為每個人秉承的固若磐石的崇高理念。

       質(zhì)量是品牌的本質(zhì)、品牌的基礎(chǔ),也是品牌的生命之源。耿福能堅持把人品比作產(chǎn)品,把產(chǎn)品看成人品。好醫(yī)生藥業(yè)在創(chuàng)建之初,就制定了“你我同心、誠信勤嚴(yán)、精準(zhǔn)快捷、創(chuàng)新共贏”的準(zhǔn)則,并要求在原料采購、生產(chǎn)管理與操作、成品檢測與物流、研發(fā)與創(chuàng)新、銷售與服務(wù)過程中,牢記誠信、一絲不茍。
 


 

      好醫(yī)生藥業(yè)嚴(yán)格遵照國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),制定的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)高于國家標(biāo)準(zhǔn),確保了藥品安全有效。正是因?yàn)橛辛速|(zhì)量的保證,才有了鑄就“好醫(yī)生”這塊金字招牌的基礎(chǔ),讓其最終成為中醫(yī)藥企業(yè)中的翹楚。

      2012年的毒膠囊事件,國內(nèi)諸多企業(yè)深陷其中。好醫(yī)生藥業(yè)在相關(guān)部門的檢查中被證實(shí)沒有使用過一粒毒膠囊,因此受到國家及省市政府部門的一致贊揚(yáng)和肯定。耿福能介紹說:“不摻假,不涉假,這得益于企業(yè)數(shù)十年如一日嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān),好醫(yī)生藥業(yè)每年生產(chǎn)的30億粒膠囊采用醫(yī)用明膠,僅此一項(xiàng),好醫(yī)生藥業(yè)一年就多付出近3000萬的成本。”

      在對產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把控的執(zhí)念之下,好醫(yī)生藥業(yè)的厚度也通過其產(chǎn)品的科技研發(fā)與創(chuàng)新能力體現(xiàn)出來。

      好醫(yī)生藥業(yè)致力于中藥大品種系統(tǒng)創(chuàng)新及相關(guān)產(chǎn)業(yè)化關(guān)鍵技術(shù)研究應(yīng)用,用20年時間建立了藥品“第一車間”。企業(yè)還建立了國內(nèi)首個藥用昆蟲GAP認(rèn)證工廠化養(yǎng)殖基地,首次進(jìn)行了國內(nèi)藥用昆蟲全基因組和轉(zhuǎn)錄組研究,實(shí)現(xiàn)了中成藥原料藥材100%來源于規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),質(zhì)量可控可重復(fù),有效推動了中醫(yī)藥的傳承、現(xiàn)代化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、創(chuàng)新創(chuàng)制和國際化。

      30年歲月崢嶸,好醫(yī)生藥業(yè)卻沉下心來做一件事,并將其做到極致,這種專注與熱情,讓好醫(yī)生藥業(yè)像個朝氣蓬勃的少年始終奔跑在技術(shù)創(chuàng)新的前列。

      好醫(yī)生藥業(yè)建立了一個國家級企業(yè)技術(shù)中心,兩個省級企業(yè)技術(shù)中心,一個省級工程技術(shù)中心,一個省級重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室;擁有兩家國家級高新技術(shù)企業(yè),是四川省創(chuàng)新型企業(yè);建立了三州地區(qū)首個省級院士(專家)工作站和國家級博士后科研工作站;與浙江大學(xué)、四川大學(xué)、澳門大學(xué)、澳門科技大學(xué)、成都中醫(yī)藥大學(xué)、西南民族大學(xué)、大理大學(xué)、昆明理工大學(xué)等國內(nèi)多所高校科研院所建立了產(chǎn)學(xué)研平臺。

      近年來,好醫(yī)生藥業(yè)還與時俱進(jìn),全面布局互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,構(gòu)建大健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展格局:成立“北京好醫(yī)生云醫(yī)院管理有限公司”、好醫(yī)生云檢測中心、成都好醫(yī)生醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)中心、好醫(yī)生國醫(yī)診所、好醫(yī)生·福能源健康管理。

      華麗轉(zhuǎn)身現(xiàn)代醫(yī)療集團(tuán)的背后是耿福能對“將產(chǎn)品做好是一種基本的社會責(zé)任”這一理念的堅守。夢想引領(lǐng)品牌發(fā)展,耿福能認(rèn)為,重視社會責(zé)任的企業(yè),一定是能夠做大做強(qiáng)的企業(yè)。正因如此,“好醫(yī)生”才逐步成為百姓心中沉甸甸的金字招牌。

      大品牌的大擔(dān)當(dāng)

      30年的辛勤耕耘成就了一個知名醫(yī)藥品牌,而30年的大愛無疆成就了品牌背后的溫情與溫度。“好醫(yī)生”三個字不僅僅是一個企業(yè)的名字和品牌,還是一個企業(yè)要擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任,更是一個個充滿了愛的故事,時刻溫暖著人心……

      企業(yè)地處西南部川滇交界處的涼山彝族自治州,這是我國最大的彝族聚居區(qū)和連片貧困區(qū)。中藥材基地是好醫(yī)生藥業(yè)的業(yè)務(wù)之一,利用當(dāng)?shù)貤l件,耿福能把中藥材種植和精準(zhǔn)扶貧工作融合,既幫助當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶種植保底收購中藥材,同時扶貧幫困。

      自1995年起,好醫(yī)生藥業(yè)即在國家級貧困縣——布拖縣進(jìn)行中藥材附子種植項(xiàng)目,每年對當(dāng)?shù)匾妥遛r(nóng)戶進(jìn)行種植技術(shù)指導(dǎo),免費(fèi)提供種源、保底價收購等措施切實(shí)確保種植戶利益,以公司+農(nóng)戶+聯(lián)盟的形式帶動了以布拖縣火烈村、普洛村為主的近1萬戶農(nóng)戶通過種植中藥材附子增收致富。幾年來,當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶年增收5000元,打造了精準(zhǔn)扶貧的良好范本。

      同時,好醫(yī)生藥業(yè)投資建設(shè)了國家附子GMP飲片生產(chǎn)廠,形成完整附子產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)作,保證附子產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。由政府引導(dǎo)、平臺搭建,企業(yè)參與實(shí)施產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目推進(jìn),好醫(yī)生藥業(yè)為貧困地區(qū)找到了一條行之有效的產(chǎn)業(yè)致富路。

     好醫(yī)生藥業(yè)在涼山已投資9家企業(yè),提供就業(yè)崗位已超過2000個,其中有600多名在職工人來自貧困家庭。

      好醫(yī)生藥業(yè)還在大涼山地區(qū)積極捐資助學(xué),設(shè)立“好醫(yī)生獎學(xué)金”,開展貧困山區(qū)義診會診公益活動,援助教育“暖冬行動”,舉辦“大學(xué)生公益中國行”。

      幾乎每年,耿福能都要在涼山偏遠(yuǎn)的少數(shù)民族聚居區(qū)域調(diào)研。耿福能認(rèn)為,要想真正推動偏遠(yuǎn)地區(qū)貧困群眾脫貧致富,需要全黨全社會共同努力,針對貧困地區(qū)的實(shí)際情況,用“授人以漁”的扶貧方式,實(shí)施精準(zhǔn)的產(chǎn)業(yè)扶貧。

      強(qiáng)大的社會責(zé)任感就像加速器,能成為企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)勁動力。好醫(yī)生藥業(yè)自成立以來,特別重視踐行企業(yè)的社會責(zé)任,并將社會責(zé)任納入公司整體的發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)了大品牌的大擔(dān)當(dāng)。(中國企業(yè)報)

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